设备监理师考试质量控制：分层图
2015-01-21 10:00 来源于网络
分层图
在收集到有关某一特定主题的大量观点、意见或其他想法等信息之后，用此工具把这些信息按它们之间的相互关系进行分组。此项活动中要激励每个人创造性地、充分地参与。最好能由具有一定规模的小组来进行此项工作（建议最多为8人），这样便于组员们很好地合作。此工具常用于归纳由头脑风暴法所产生的观点。
操作程序
①用广义的术语阐述将要研究的主题（狭义的术语可能影响主题的提出）。
②尽可能多地将每个人的观点、意见或想法记录在卡片上（一个意见一张卡片）。
③把卡片混合起来随机放在一张桌子上。
④将有关的卡片按下列方式分组：
把看似有关系的卡片放在一组；
组最多10张卡片，不应将单张卡片勉强地编人某组；
找出一张能代表该组内容的主卡片；
把主卡片放在最上面。
⑤按组将卡片中的信息登录汇总。
责任编辑：亮亮
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