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根据《质量管理体系标准基础和术语》,质量管理原则包括()。

2018-12-28来源: 建设工程教育网

根据《质量管理体系标准基础和术语》,质量管理原则包括(  )。

A.以顾客为关注焦点

B.循证决策

C.全要素控制

D.全员积极参与

E.关系管理

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【正确答案】ABDE

【答案解析】本题考查的是质量管理原则。质量管理7项原则除了包含ABDE外,还有领导作用、过程方法和改进。参见教材P166.

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