根据质量管理的PDCA循环,在处置(Action)中,提出目前质量状况信息,并反馈管理部门,反思问题症结或计划时的不周,确定改进目标和措施,为今后类似问题的质量预防提供借鉴为()。
A.应急
B.预防改进
C.纠偏
D.预防
【正确答案】B
【答案解析】本题考查的是项目质量的形成过程和影响因素分析。预防改进是将目前质量状况信息反馈到管理部门,反思问题症结或计划时的不周,确定改进目标和措施,为今后类似质量问题的预防提供借鉴。