【多选题】 质量控制是质量管理的一部分而不是全部,在明确的质量目标和具体的条件下,通过行动方案和资源配置的( ),进行质量目标的事前预控、事中控制,实现预期质量目标的系统过程。
A.分类 B.计划 C.研究 D.实施 E.检查
【正确答案】BDE
【答案解析】质量控制是在明确的质量目标和具体条件下,通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督,进行质量目标的事前预控、事中控制和事后纠偏控制,实现预期质量目标的系统过程。参见教材P159。