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GB/T19000－2008族标准的质量管理体系是以过程为基
2015-12-30来源:
GB/T19000－2008族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的，其质量管理的循环过程包括（ ）。
A．管理职责
B．环境管理
C．产品实现
D．资源管理
E．测量、分析和改进
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【正确答案】ACDE
【答案解析】本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理的循环过程包括“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”和“测量、分析和改进”。
责任编辑：youyou
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