【单选题】 人员之间的矛盾总是存在的,一旦出现矛盾,就要进行调解,要多听取项目监理机构成员的意见和建议,及时沟通,使工程监理人员始终处于团结、和谐、热情高涨的工作氛围之中,这体现了项目监理机构内部人际关系协调中,要做到( )。
A.人员安排上要量才录用
B.工作委任上要职责分明
C.绩效评价上要实事求是
D.矛盾调解上要恰到好处
【正确答案】D
【答案解析】本题考查的是组织协调。在矛盾调解上要恰到好处,人员之间的矛盾总是存在的,一旦出现矛盾,就要进行调解,要多听取项目监理机构成员的意见和建议,及时沟通,使工程监理人员始终处于团结、和谐、热情高涨的工作氛围之中。参见教材P153。