()是收集一手资料时最普遍采用的手段
A.电话
B.座谈
C.问卷
D.邮寄
收集一手资料时最普遍采用的手段有观察法、访问法、问卷法、实验法。参见教材P109。该题针对“市场调查的步骤”知识点进行考核