卓越绩效管理模式的实质可以归纳为( )
A.强调“大质量”观
B.提供先进的管理方法
C.是一个符合性标准
D.聚焦于经营结果
E.关注竞争力提升
卓越绩效管理模式的实质可以归纳为:(1)强调“大质量”观;(2)关注竞争力提升;(3)提供了先进的管理办法;(4)聚焦于经营结果;(5)是一个成熟度标准。参见教材P45~46。2014年习题班,第二章知识点七第1题,与本题完全一致。