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卓越绩效管理模式的实质可以归纳为（ ）。（2014年
2015-07-17来源: 建设工程教育网
A．强调“大质量”观
B．提供先进的管理方法
C．是一个符合性标准
D．聚焦于经营结果
E．关注竞争力提升
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【正确答案】ABDE
【答案解析】本题考查的是卓越绩效管理模式的实质和理念。卓越绩效管理模式的实质可以归纳为：（1）强调“大质量”观；（2）关注竞争力提升；（3）提供了先进的管理办法；（4）聚焦于经营结果；（5）是一个成熟度标准。参见教材P45～46.
责任编辑：lala
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