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将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高
2019-03-12来源:
【单选题】 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率，这属于质量管理八项原则中的（ ）。
A.领导作用
B.全员参与的原则
C.过程方法
D.管理的系统方法
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【正确答案】D
【答案解析】本题考查的是质量管理八项原则。管理的系统方法指的是将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。参见教材P160。
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