在PDCA循环中,计划阶段的主要工作内容包括( )
A.明确工作目标并按WBS原理进行分解
B.明确实现目标的具体操作过程
C.对工程项目计划进行评审.批准
D.根据客观情况的变化采取必要的措施调整计划
E.明确保证必需的资源和信息以有效支持过程运行
本题考查的是过程控制的基本程序。计划阶段的主要工作内容包括:①明确工作目标并按工作分解结构(WBS)原理将工作层层分解,确立每项作业的具体目标;②明确实现目标的具体操作过程;③确定过程顺序和相互作用;④为运行和控制过程确定准则和方法;⑤明确保证必需的资源和信息以有效支持过程运行;⑥在以上工作的基础上作出详细工作计划;⑦对工程项目计划进行评审、批准。参见教材P16。 该题针对“工程项目的过程管理”知识点进行考核