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购买者对购买活动的满意感产品期望和该产品可察觉性能的函数则

2012年房地产估价师《经营与管理》试题单选题第11题

  购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可察觉性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若购买者非常满意,则(  )。

  A.P=0

  B.E>P

  C.E=P

  D.E<P

  【答案】:D

  【建设工程教育网权威解析】:若E=P,则消费者会满意;若E>P,则消费者不满意,若E<P,则消费者会非常满意。参见教材P135。

答案及解析由网校老师整理而成,据学员反映部分网站未经许可擅自转载,且出现内容错误,请大家以本网为准。

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