? 监理工程师考试难度较大,想要学习好监理工程师,基础需要扎实,每天进步一点点,日积月累,考试就会更容易一点点。以下是建设工程教育网为大家准备的监理工程师质量控制:ISO质量管理体系的质量管理原则及特征的练习题,备考2019年监理工程师考试的考生们,一起来练习吧!
?下列属于GB/T 19000—2008族标准中的质量管理原则的有()。
A、过程方法
B、顾客驱动
C、管理的系统方法
D、远见卓识的领导
E、全员参与
【正确答案】:ACE 【答案解析】:本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。八项质量管理原则包括:(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员参与;(4)过程方法;(5)管理的系统方法;(6)持续改进;(7)基于事实的决策方法;(8)与供方互利的关系。参见教材P18~23。
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