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　　5.ISO质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则，其核心内容是(　)。

　　A.需求的变化要求组织不断改进

　　B.确立挑战性的改进目标

　　C.提高有效性和效率

　　D.全员参与

　　【答案】C

　　【解析】本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。持续改进的核心是提高有效性和效率，实现质量目标。参见教材P22。

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