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质量控制知识点:GB/T19001-2008 idt ISO 9001:2008 质量管理体系要求
◆规定了质量管理体系的要求
取代了1994版ISO9001、9002、9003,成为用于审核和第三方认证的唯一标准
◆作用
证实自身能力—提供满足要求的产品。
组织通过质量管理体系的有效应用,持续改进,实现增强顾客满意目标。
可用于内外部评价组织提供满足自身、顾客、法律法规要求的产品和能力。
要求是通用的,适合不同类型、不同规模提供不同产品的组织,当存在不适用时,可以考虑对这些不适用的要求进行删减。仅限于删减标准第7章的要求,不影响提供满足顾客和法律法规要求的产品能力或责任。
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