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（ ）要制定适宜的质量方针和质量目标，同时还要创造一个良好的
2019-03-19来源:
【单选题】 （ ）要制定适宜的质量方针和质量目标，同时还要创造一个良好的组织内部环境，激励员工积极地工作，充分参与质量管理，为实现质量方针和质量目标做出应有的贡献。
A.组织者
B.领导者
C.投资者
D.执行者
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【正确答案】B
【答案解析】本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。领导者要制定适宜的质量方针和质量目标，同时还要创造一个良好的组织内部环境，激励员工积极地工作，充分参与质量管理，为实现质量方针和质量目标做出应有的贡献。参见教材P19。
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