【单选题】 在质量管理体系的特征中,( )是既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认证、第三方认证和注册的要求。
A.符合性 B.系统性 C.全面有效性 D.动态性
【正确答案】C
【答案解析】本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认证、第三方认证和注册的要求。参见教材P24。