【单选题】 在ISO 9000族标准中提出的纠正措施、预防措施和过程改进活动的目的是改进过程、完善体系,最终提高产品的质量,这一目的的实现要求通过( )来完成。
A.领导作用 B.全员参与 C.完善制度 D.政府调控
【正确答案】B
【答案解析】本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。在ISO 9000族标准中提出的纠正措施、预防措施和过程改进活动的目的是改进过程、完善体系,最终提高产品的质量。这一目的的实现要求通过全员参与来完成。参见教材P22。