工程监理单位ISO质量管理体系的文件包括( )
A.程序文件
B.质量方针
C.作业指导书
D.质量记录
E.管理制度
工程监理单位的质量管理体系文件包括:(1)质量手册;(2)程序文件;(3)各种作业指导书、工作程序、质量记录。参见教材P28。基础班练习中心,第二章单选26题、多选第1题。2014年基础班、冲刺班课程都重点讲解此知识点。