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房地产估价师复习要点:对特殊事件处理

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  (1)在市场运营中,尤其竞争者的产生时,除了市场本身不断追求的管理到位,产品上升,市场硬件完善,规模不断的扩大外,使之永远处在竞争前列,无论硬件、规模、服务都要强于对手。

  (2)对于出现突发事件:如火灾、水灾、商户闹事等局部突发事件,需要及时处理,不可酿成大事,组成危机公关,尤其对于火灾,要想使资源性保存下来,尤其要快速恢复,对公众进行形象宣传。如女人街莱太花卉市场火灾后市场方,对保护环境者的社会公益赠送鲜花活动,挽回火灾形象,对内积极处理,或另开临时摊位,或免租金等方式,把商户心留住,保持稳定性,因市场是老市场,短期内商户惯性思维还在,如果事件一拖,刑事部门介入,则危机会酿成大祸。到时,其对危机的时效性尤为重要。切记不可拖延

责任编辑:youyou
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