1.熟悉房地产中介服务的概念及特点；
2.熟悉房地产中介服务行业管理内容；
3.掌握房地产中介服务收费；
4.掌握行政许可的基本内容；
5.掌握房地产估价机构的概念及组织形式；
6.掌握房地产估价机构资质等级；
7.掌握房地产估价机构资质核准程序；
8.掌握房地产估价机构监管；
9.掌握房地产估价师执业资格考试；
10.掌握房地产估价师注册；
11.掌握注册房地产估价师执业监管；
12.熟悉房地产经纪机构管理；
13.了解房地产经纪人员职业资格考试和登记服务；
14.了解房地产经纪人员技术能力与职责；
15.熟悉建立房地产中介服务行业信用档案的意义；
16.熟悉房地产中介服务行业信用档案体系；
17.了解住房置业担保的概念；
18.熟悉住房置业担保机构管理制度；
19.熟悉住房置业担保业务管理制度；
20.熟悉房地产中介服务人员的职业道德；
21.了解房地产中介服务行业组织；
22.掌握房地产中介服务行业规范。
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