2019年房地产估价师考试时间为10月19日、20日。距离考试还有很长的时间,同样也有很多的书籍要看。为了方便大家的学习,建设工程教育网的老师,为大家整理了《房地产开发经营与管理》知识点。希望大家日常时间多看看,为以后的冲刺做准备。
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消费者购买决策过程
分类
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特点
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营销方法
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习惯性购买行为
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多指便利品,消费者不需要花时间选择、搜集信息、评价,购买行为最简单
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可以用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者
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寻求多样化购买行为
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产品品牌差异明显,但消费者并不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购品牌
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可采用促进销售和占据有利货架位置等办法
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化解不协调购买行为
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产品的品牌差异不大,消费者不经常购买,购买又有一定风险,所以消费者一般要比较、看货,买后也会了解情况
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运用价格策略和人员促销策略,选择最佳销售地点,向消费者提供有关产品的评价信息,使之在购买后相信作了正确的决定
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复杂购买行为
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贵重的、不常买的、有风险而且又非常有意义的产品
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采取有效措施帮助消费者了解产品性能及其相对重要性,并介绍产品优势及其给购买者带来的利益
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【重点难点】关于满意感的度量
■满意感是其产品期望和该产品可觉察性能的函数
■可觉察性能=期望 满意
■可觉察性能>期望 非常满意
■可觉察性能<期望 不满意
房地产估价师的考试还有很长的时间,但是我们也不能松懈。虽然复习时间很多,但是也有很多的书要看。因此我们必须早做准备,把每一科的知识都复习的扎实,为以后的冲刺做准备。关于房地产估价师的相关资讯,大家可以登录建设工程教育网查看。祝愿大家2019房地产估价师考试能有一个好的成绩。
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