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1.根据《质量管理体系 基础和术语》(GB/T19000-2008),施工企业开展质量管理的基础是( )。
A.质量体系文件
B.质量手册
C.程序文件
D.质量计划
【正确答案】A
【答案解析】本题考查的是企业质量管理体系文件的构成。GB/T19000-2008质量管理体系标准明确要求,企业应有完整的和科学的质量体系文件,这是企业开展质量管理的基础,也是企业为达到所要求的产品质量,实施质量体系审核、认证,进行质量改进的重要依据。质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。参见教材P160。
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