矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式,下列关于矩阵组织结构模式说法正确的是( )。
A 每个纵、横向工作部门只有一个交点,即只有一个指令源
B 当纵、横向工作部门指令矛盾时,应互相协商解决
C 矩阵组织结构模式可以规定以纵或横向工作部门为主
D 一般横向工作部门可以是合同管理部
正确答案:C
答案解析:本题考查的是基本的组织结构模式。在矩阵组织结构中,每一项纵向和横向交汇的工作,指令来自于纵向和横向两个工作部门,因此其指令源为两个。当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时,由该组织系统的最高指挥者(部门)进行协调或决策。