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2015年监理工程师《质量控制》每日一练(1.16)

建设工程教育网 2015-01-16
普通

  组织要将顾客(  )作为改进产品和服务质量,提高经营管理水平及不断创新的动力,以提高顾客的满意和忠诚程度。

  A.当前和未来的需求

  B.消费水平

  C.期望

  D.偏好

  E.信誉程度

  

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