二级建造师施工管理知识：质量管理体系文件构成

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　　质量管理体系文件构成：

　　①形成文件的质量方针和质量目标；

　　②质量手册；

　　③质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件；

　　④质量管理标准所要求的质量记录。

　　质量手册是规定企业组织建立质量管理体系的文件，质量手册对企业质量管理体系作系统、完整和概要的描述。包括：质量方针、目标；组织机构及职责；体系要素或控制程序；手册的评审、修改和控制的管理方法。作为企业质量管理体系的纲领性文件，具有指令性、系统性、协调性、先进性、可行性和检查性。

　　质量管理体系程序文件是质量手册的支持性文件，是各部门落实手册要求而规定的细则。（见书110）

　　质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并记载关键活动的过程参数，具有可追溯性的特点。质量记录以规定的形式和程序进行，并有实施、验证、审核等签署意见。