机电工程回访内容
建设工程教育网整理
2015-01-06
普通
工程回访制度属于机电安装工程交工后管理范畴，施工单位应在施工之前为用户着想，施工中对用户负责，竣工后让建设单位或用户满意，回访必须认真进行，编制工程回访内容。
1．工程回访工作计划内容
（1）主管回访保修业务的部门。
（2）回访保修的执行单位。
（3）回访的对象（发包人或使用人）及其工程名称。
（4）回访时间安排和主要内容。
（5）回访工程的保修期限。
2．工程回访的内容
（1）了解工程使用情况，使用或生产后工程质量的变异。
（2）听取各方面对工程质量和服务的意见。
（3）了解所采用的新技术、新材料、新工艺或新设备的使用效果。
（4）向建设单位提出保修期后的维护和使用等方面的建议和注意事项。
（5）处理遗留问题。
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