2011一级建造师考试《项目管理》资料：组织论和组织工具

　　三、组织论和组织工具

　　组织论是一门学科，它主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织，它是与项目管理学相关的一门非常重要的基础理论学科。

　　组织结构模式反映一个组织系统中各子系统之间或各元素（各工作部门或各管理人员）之间的指令关系。指令关系指的是哪一个工作部门或哪一位管理人员可以对哪一个工作部门或哪一位管理人员下达工作指令。

　　组织分工反映一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。

　　组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。如：设计的工作流程组织可以是方案设计、初步设计、技术设计、施工图设计，也可以是方案设计、初步设计（扩大初步设计）、施工图设计；施工作业也有多个可能的工作流程。

　　组织工具是组织论的应用手段，用图或表等形式表示各种组织关系，它包括：

　　（1）项目结构图；

　　（2）组织结构图（管理组织结构图）；

　　（3）工作任务分工表；

　　（4）管理职能分工表；

　　（5）工作流程图等。

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