一级建造师《项目管理》第四章重要知识点与难点(1)
2011-08-23
普通
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1Z204000 建设工程项目质量控制
(四)第四章重要知识点与难点
重要知识点如下:
1.建设工程项目质量控制系统与建筑企业质量管理体系
2.质量管理与质量控制的关系
(1)质量管理的概念
质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。
(2)质量控制的概念
质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求的一系列相关活动。
质量控制所致力的一系列相关活动,包括作业技术活动和管理活动。
质量控制是在明确的质量目标和具体的条件下,通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督,进行质量目标的事前预控、事中控制和事后纠偏控制,实现预期质量目标的系统过程。
3.质量管理的PDCA循环
(1)计划p(Plan)
(2)实施D(Do)
(3)检查C(Check)
(4)处置A(Action)
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