2010年注册咨询工程师《工程项目组织管理》模拟题（6）

　　1.有效的沟通对工程项目的成功来说极为重要。沟通的重要性主要体现在以下几方面（　）。
　　A．为项目的决策和计划提供信息
　　B．作为组织和控制管理过程的依据和手段
　　C．是改善人际关系构建项目管理团队必不可少的条件
　　D．是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段
　　E．是提升团队凝聚力的重要保证

　　答案：ABCD

　　2.沟通的方式包括（　）。
　　A．正式的
　　B．书面非正式的
　　C．口头正式的
　　D．口头非正式的
　　E．书面正式的

　　答案：BCDE

　　3.工程项目沟通方式包括书面正式的、书面非正式的、口头正式的和口头非正式的沟通。下列关于沟通方式的说法正确的是（　）。
　　A．口头沟通的优点是沟通方便
　　B．口头沟通有较强的约束力
　　C．书面沟通要求精确
　　D．书面沟通的优点是沟通效果好
　　E．口头通知容易失真，沟通速度快

　　答案：ACDE

　　4.口头沟通应注意的问题是（　）。
　　A．态度、情感和偏见造成的障碍
　　B．组织结构的影响
　　C．应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感
　　D．要注意沟通的主动性
　　E．时间选择是很重要的

　　答案：CDE

　　5.沟通的障碍产生于个人的各个不同方面，下面属于沟通障碍的有（　）。
　　A．认知障碍
　　B．语义障碍
　　C．个性和兴趣障碍
　　D．态度、情感和偏见造成的障碍
　　E．信息量过小造成的障碍

　　答案：ABCD