【多选题】 《卓越绩效评价准则》的评价内容包括( )。
A.决策 B.领导 C.战略 D.顾客与市场 E.资源
【正确答案】BCDE
【答案解析】本题考查的是《卓越绩效评价准则》的结构模式与评价内容。《卓越绩效评价准则》的评价内容包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、结果。参见教材P48。