【单选题】 在ISO质量管理体系中,( )是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
A.质量方针 B.质量目标 C.质量管理 D.质量手册
【正确答案】A
【答案解析】本题考查的是质量管理体系的建立。质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。参见教材P26。