下列不属于质量管理七项原则的是( )。
A.以顾客为关注焦点
B.全员积极参与
C.循证决策
D.方法与手段
『正确答案』D
『答案解析』本题考查的是质量管理体系原则与要求。质量管理体系原则包括:以顾客为关注焦点;领导作用;全员积极参与;过程方法;改进;循证决策;关系管理。参见教材P278。
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