从业主的角度来说，能否实现预期的物业管理目标，是物业管理工作有效与否的标志。业主如果能够定期地对物业进行视察，则物业维修计划、保安计划的实施情况就很容易识别。物业收入和费用支出的差异大小，也能体现物业管理组织与控制的有效性。此外，如果业主能不过问物业服务企业的具体工作，而又对物业管理人员能及时处理所遇到的问题抱有信心的话，那么，物业管理的组织与控制就是有效的。
责任编辑：亮亮
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