( )是监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则，应阐述监理单位的质量方针。
A、管理手册
B、程序文件
C、质量记录
D、质量手册
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查的是监理企业质量管理体系的建立与实施。质量手册是监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则，应阐明监理单位的质量方针和质量目标，并描述其质量管理体系的文件，参见教材P31。
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