2020年监理工程师备考已经开始，建设工程教育网为考生准备了监理工程师建设质量控制考点，希望考生能够跟着小编的步伐，一起备考2020年监理工程师考试。同时，也希望大家保持一个好的心态，坚持每天学习，不要松懈，相信大家通过坚持不懈的努力，一定可以取得一个好的成绩。

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领导作用

(1)领导者建立组织统一的宗旨和方向。他们应当创造并保持能使员工充分参与实现组织目标的内部环境。作为组织的最高管理层和决策层，起着关键作用。

(2)基本内容：

◆确定质量方针、质量目标

质量方针：组织的最高管理者正式发布的总的质量宗旨和方向。

质量目标：组织在质量方面的追求目的。

◆建立组织的发展前景(发展方向，明确方针和目标)

◆形成内部环境(有助于质量管理工作)

◆确立组织结构、职责权限和相互关系

◆提供所需资源(工作环境、设备、技能培训等)

◆培训教育，人才资源(重视人才培养、提供培训机会)

◆管理评审(建立评审机制、发现和改进不合格)