2020年监理工程师备考已经开始,建设工程教育网为考生准备了监理工程师建设质量控制考点,希望考生能够跟着小编的步伐,一起备考2020年监理工程师考试。同时,也希望大家保持一个好的心态,坚持每天学习,不要松懈,相信大家通过坚持不懈的努力,一定可以取得一个好的成绩。
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卓越绩效评价准则与ISO 9000的比较
不同点
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ISO 9000
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卓越绩效模式
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导向
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标准化导向
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战略导向
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驱动力
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市场准入
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市场竞争
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评价方式
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符合要求就行
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过程和结果诊断
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关注点
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关注过程
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关注结果
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目标
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顾客满意
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相关方满意
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责任人
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强调领导责任
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对组织的要求
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不违法违规
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组织的社会责任
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【2018·单选】《卓越绩效评价准则》与ISO9000质量管理体系的相同点是( )。
A.驱动力
B.评价方式
C.关注点
D.使用方法(工具)
『正确答案』D
『答案解析』本题考查的是卓越绩效评价准则与ISO 9000的比较。《卓越绩效评价准则》与ISO 9000相同点包括:(1)基本原理和原则相同;(2)基本理念和思维方式相同;(3)使用方法(工具)相同。参见教材P51。
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