1.包含的内容
（1）表达能力
（2）争辩能力
（3）倾听能力
（4）设计能力
2.构成沟通能力的要素
（1）思维是否清晰，能否有效地收集信息，并作出逻辑的分析和判断。
（2）能否贴切地表达出自己的思维过程和结果。
3.沟通的层面
（1）思维的交流
（2）语言的交流
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