市场营销的内涵可以从下列五个方面进行理解:
市场营销是企业的一种战略管理活动。凡管理活动就要有目标,其最终目标就是要实现企业的经营目标,即要实现生存、获利和发展。市场营销不是一般的管理活动,而是一种战略管理活动。企业的战略可以分为总体战略和职能战略。
市场营销是一种经营理念。其核心思想是以顾客为中心,企业的经营活动自始至终要围绕顾客、服务顾客、满足顾客需求。企业要实现自己的经营目标,就要对顾客需求进行分析,了解顾客的需要。要根据顾客的需要,选择目标。
市场营销的作用包括以下方面:
解决生产与消费之间的矛盾,满足生活消费和生产消费的需要。市场营销在社会生产和社会需求之间的平衡方面发挥着重要作用。
避免社会资源和企业资源的浪费。市场营销从消费者需求出发,安排生产,可以最大限度减少商品或服务无法实现交换的风险,避免社会资源和企业资源的浪费。
实现商品或服务的价值和增值。商品或服务在没有交换之前,蕴含在其中的由企业创造和提供的附加价值不能被社会所承认。
满足消费者需求,提高人们的生活水平和生存质量。市场营销活动的目标是通过各种手段最大限度地满足消费者需要,最终提高社会总体生活水平和人们的生存质量。
市场营销的本质是企业在动态的环境、企业目标和企业内部条件三者之间寻求平衡的过程。这就是市场营销的动态平衡原理。
责任编辑:RDX
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