2017年《经纪业务操作》基础课讲义：“核“”问“”查“是关键

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　　“核“”问“”查“是关键

　　“核”，是指房地产经纪人要仔细核对购房人本人及代理人身份证件原件，核对身份信息，判断是否年满18周岁。如果是代理人，则要区分代理人情况。购房人已经年满18周岁，其他具有民事行为能力人的成年人都可以作为其委托代理人。如果购房人是限制民事行为能力人或无民事行为能力人，假如是一名年满8周岁的儿童，其父母就是他的法定代理人，即监护人。如果购房人是精神病人，则需要按照法律规定，则父母、配偶等作为监护人，或由人民法院或者指定单位来指定代理人。

　　“问”，是指房地产经纪人与购房人进行简单沟通交流，判断购房人是否精神正常。

　　“查”，是指必须要求购房人出具《授权委托书》原件或经过公证机构公证的《授权委托书》。同时，代理人应出具《代理人关于代理权的承诺》。还要注意查看授权委托书内的授权内容，以及授权期限。对于购房人不能到购房现场，由代理人持《授权委托书》原件、声称有代理权来行使购房人民事行为能力，房地产经纪人应如何处理呢。遇到这种情况，房地产经纪人首先要明确代理人与购房人之间的关系，留存代理人与购房人的身份证复印件。同时要求代理人提供购房人的身份证原件、联系电话，最好再通过到访、视频、录音、短信、电话等方式确认授权委托书为真实、合法、有效。

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