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顾客态度 |
房地产经纪人对策 |
不满意 |
首先,询问不满意之处并做好记录;
其次,分析房源优缺点,客户的承受能力;
最后,进一步明确客户的购房需求。 |
基本满意还要考虑 |
房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求,经纪人应及时找到问题的关键,逐一进行解决。 |
房子满意,但嫌贵 |
及时了解客户在价格上的心理底线。 |
满意 |
客户一般仍然会继续讨论价格。 |
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