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　　一、投诉

　　1.投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定的，可以自知道或者应当知道之日起10日内向有关行政监督部门投诉。

　　2.投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。

　　二、处理

　　1.行政监督部门应当自收到投诉之日起3个工作日内决定是否受理投诉，并自受理投诉之日起30个工作日内作出书面处理决定；

　　2.需要检验、检测、鉴定、专家评审的，所需时间不计算在内。

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