根据《质量管理体系要求》(GB/T19001—2016)要求，质量管理体系主要包括的要素有( )。

A.组织管理

B.领导作用

C.策划

D.支持

E.绩效评价

【正确答案】BCDE

【答案解析】本题考查的是质量管理体系要求。质量管理体系主要包括的要素有组织所处的环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价、改进。参见教材P281～283。

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