【学员问题】系统分析的概念是什么？

　　【解答】“系统分析”（Systems Analysis）一词最早是在20世纪30年代提出的，当时是以管理为主要应用对象。在20世纪40年代到70年代，系统分析沿着两条不同的渠道发展：一条是通过咨询单位和研究机构，将系统分析方法广泛运用到军事系统、社会系统和经济系统；另一是发展渠道是与大学相联系的研究和教学活动。到20世纪70年代，由于系统分析在实际应用和理论研究方面取得了一系列成果，系统分析方法被认为对改进和提高决策系统的功能和有效性大有益处。系统分析作为决策的辅助手段不断得到发展。

　　系统分析的定义可以描述为：系就分析是一种决策辅助技术。它采用系统方法对所研究的问题提出各种可行方案或策略，进行定性和定量分析、评价和协调，帮助决策者提高对所研究的问题认识的清晰程度，以便决策者选择行动方案。

　　运用多学科知识和方法以及系统思考的观点是系统分析工作的核心。系统分析的思考方式应是从系统的整体结构出发研究和评价系统各个部分或子系统间相互关系及其动态变化过程，建立具有学习型组织功能的协调系统。

　　系统分析法是众多咨询方法中的基础方法。它不局限于解决某一类咨询问题，而是为咨询提供了一种思考问题的思维方式。通过系统分析，可以准确地诊断问题，深刻地揭示问题起因，明确咨询目标，找出解决问题的可行方案，并通过一定标准对这些方案进行比较，帮助委托人在复杂的问题和环境中作出科学抉择。

　　系统分析在项目投资决策分析中具有重要作用。在项目决策之前，要进行充分的系统分析活动，如明确项目投资的目标和价值准则，提出可行方案或替代方案案，了解各个方案的可行性及其可能产生的结果，对存在的问题应有应急计划等，以供决策时参考。这些作业内容都需要通过系统分析完成。因此，系统分析工作质量的好坏将直接影响到决策的质量和水平。在决策过程中，通过系统分析首先明确问题和目标，并提出解决问题和实现目标的各种可行方案，然后再由决策者通过决策分析选用满意的或最佳的方案。

　　以上内容均根据学员实际工作中遇到的问题整理而成，供参考，如有问题请及时沟通、指正。

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