【考频指数】★★★★

【考点精讲】

1.项目质量控制体系的特点

(1)建立的目的不同：项目质量控制体系只用于特定的项目质量控制。

(2)服务的范围不同：项目质量控制体系涉及项目实施过程所有的质量责任主体。

(3)控制的目标不同：项目质量控制体系的控制目标是项目的质量目标。

(4)作用的时效不同：项目质量控制体系是一次性的质量工作体系。

(5)评价的方式不同：项目质量控制体系一般由项目管理的总组织者进行自我评价与诊断，不需进行第三方认证。

2.项目质量控制体系的建立原则

(1)分层次规划(总组织、参建单位各自);

(2)目标分解(分解到各责任主体，制定质量计划);

(3)质量责任制(界定各方责任范围和要求);

3.项目质量控制体系的运行机制

(1)动力机制：核心机制。

(2)约束机制：约束机制取决于各质量责任主体内部的自我约束能力和外部的监控效力。

(3)反馈机制：对系统能力和运行效果进行评价，及时作出处置提供决策依据。

(4)持续改进机制：通过不断完善和改进，不断提高质量控制能力和水平。