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排列图法的应用

一、排列图法的适用范围

◆在质量管理过程中，通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题、偏差、缺陷、不合格等方面的统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可采用排列图方法进行状况描述。

◆它具有直观、主次分明的特点。

◆又称为ABC分类管理法。

二、排列图法的具体做法

（1）按照质量特性不合格点数（频数）从大到小的顺序，分别计算出累计频数和累计频率。

（2）将累计频率在0%～80%区间的问题定为A类问题，即主要问题，进行重点管理。

（3）将累计频率在80%～90%区间的问题定为B类问题，即次要问题，作为次重点管理。

（4）将累计频率在90%～100%区间的问题定为C类问题，即一般问题，按照常规适当加强管理。

20%、80%（二八原理）

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