（1）提出索赔意向书。事件发生后的28d内，必须以正式函件通知监理工程师，同时仍需遵照监理工程师的指令继续施工，逾期提出时，监理工程师有权拒绝承包方的索赔要求。
（2）提出索赔报告。在索赔申请发出的28d内报出。
（3）监理工程师在收到承包方索赔报告后，28d内给予答复或要求承包方进一步补充索赔理由和证据。监理工程师在28d内未予答复或未对承包方作进一步要求，视为该项索赔已经认可。
（4）当索赔事件持续进行时，承包方应当阶段性向监理工程师发出索赔意向通知，在索赔事件终了后28d内，向监理工程师提出索赔的有关资料和最终索赔报告。
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