咨询工程师考试《分析与评价》辅导：市场调查的程序

　　（一）准备阶段

　　准备阶段是调查工作的开端。

　　（二）调查阶段

　　实施调查计划、落实调查方案是市场调查最重要的环节，主要任务是组织调查人员深入实际，系统地收集各种可靠资料和数据。

　　1.收集文案资料。

　　2.收集一手资料。

　　（三）分析总结阶段

　　分析总结阶段是得出调查结果的阶段。

　　1.分析整理。

　　2.综合分析。资料的综合分析是市场调查的核心，通过综合分析，全面掌握资料反映的情况和问题，探索事物之间的内在联系，从而得出合乎实际的结论。

　　3.编写调查报告。调查报告是市场调查成果的最终体现。

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