2011年咨询工程师考试《组织与管理》课程讲义（32）

　　（二）部门划分的方法（定义、特点、使用范围）存在与单一项目管理或多多项目管理。

　　1．职能划分法

　　2．程序划分法

　　3．业务划分法

　　4．区域划分法

　　往往是按照多种方法划分

　　（三）职务的确定与分析

　　1．职务的确定：一个组织的设立是为了完成一定的特定的若努，为了完成每一项任务，组织内必须有人完成一系列相互联系的工作，这些工作的有机组合就成为职务。

　　2．职务特征模型：五种主要的职务特征：技能多样性、任务同一性、任务重要性、自主性、反馈。前三项决定了工作职务的重要程度。自主性给任职者带来责任感。反馈使任职者知道完成的工作的效果情况。

　　在进行职务设计时，应进行相关任务的合并和科学划分，提高职务技能的多样性和任务的同一性；适当给职务一定的自主性，增强其责任感；开通反馈渠道，提高职务的激励程度。

　　二、工程项目管理组织结构确定的依据与原则

　　（一）管理组织结构确定的依据

　　⑴项目自身的特点。工作量小、时间紧的项目采用职能式组织形式，工作量大、周期长的项目采用项目式组织结构

　　⑵承担项目公司的项目管理要求与管理水平。直接影响项目组织结构的选择

　　⑶委托方的要求。增加约束

　　⑷项目的资源情况。对于资金资源缺乏，人力资源、信息资源、时间资源丰富的项目，采用职能式、矩阵式；对于信息资源、人力资源不足，资金资源与时间资源充分的项目，采用项目式。

　　⑸国家的有关法规。

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