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2012年咨询工程师考试《组织与管理》讲义精选一

2011-07-12
普通

  第一章 概 论

  第一节 工程项目管理

  第二节 工程项目管理的基本原理

  第三节 工程项目的管理模式

  第四节 工程项目管理的发展趋势

  重要的知识点:项目的定义,项目的特征,项目周期阶段及各个阶段的工作内容,项目主要利害关系者的要求和期望,项目管理知识体系PMBOK、PRINCE.ICB的含义,项目目标确定应该满足的条件,目标系统建立的四个过程,两类项目过程,PDCA循环的含义,BOT融资方式的含义和特点,工程项目总控的概念

  第一节 工程项目管理

  一、工程项目

  (一)工程项目的定义

  (二)工程项目的特征

  二、工程项目建设周期及阶段

  三、工程项目管理

  (一)工程项目的主要利害关系者及其要求和期望

  (二)工程项目管理的环境

  (三)工程项目管理的知识体系(PMBOK、PRINCE.ICB)

  第二节 工程项目管理的基本原理

  工程项目管理的基本原理主要是: 目标的系统管理和过程控制。

  一、目标的系统管理

  (一)工程项目目标

  1.工程项目目标的确定

  2.工程项目目标应满足的条件

  3.工程项目目标的特点

  (二)工程项目目标系统

  1. 工程项目目标系统的建立过程

  2.工程项目目标系统建立的依据

  3.工程项目目标系统的建立方法

  (三)工程项目目标管理

  二、过程控制

  (一)过程控制的含义

  (二)两类项目过程

  (三)过程控制的基本程序

  1.计划(Plan)

  2.实施(Do)

  3.检查(Check)

  4.处理(Act)

  (四)过程网络

  1.过程网络的概念

  2.通过循环管理可以达到的目的。

  (五)动态控制

  1.动态控制的应用:进度控制、费用控制、质量控制等过程。

  2.工程项目动态控制的纠错措施:组织措施、管理措施、经济措施、技术措施等。

  第三节 工程项目的管理模式

  一、传统的项目管理模式

  二、工程总承包项目管理模式

  (一)含义

  (二)各参与方的工作

  (三)工程总承包的主要方式

  三、由专业化机构进行项目管理模式

  (一)项目管理(Project Management,PM)服务模式

  (二)项目管理承包(Project Management Contracting,PMC)

  (三)建筑工程管理模式(CM模式)

  (四)“代建制”模式

  四、公共设施及服务私营化模式(BOT)

  第四节 工程项目管理的发展趋势

  1.工程项目管理一体化趋势日益明显

  2.工程项目专业化管理的特征显著

  3.和谐项目管理的理念与方式逐步产生

  4.工程项目总控概念的出现

  5.精益建设与廉洁管理成为工程项目管理的新内容

  6.信息技术应用日益广泛

  7.安全健康环境(HSE)管理受到前所未有的重视

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